Terms · תקנון

תקנון שימוש באתר

גרסה 2026.1 · עודכן לאחרונה: 28 ביוני 2026

1. כללי, הגדרות ותחולה

• "האתר" — אתר האינטרנט בכתובת iritharari.com על כל עמודיו, תכניו ושירותיו.
• "המטפלת" / "בעלת האתר" — אירית הררי, ת.ז. *****, מורשית להפעלת מרחב טיפול רגשי ותודעתי, ישראל.
• "המשתמשת" — כל גולשת באתר, פונה דרך טופס יצירת קשר או מטופלת בפועל.
• "שירות" — תכני האתר, פגישות אישיות, שיחות ייעוץ ראשוניות, סדנאות וכל פעולה שניתנת בפועל על ידי המטפלת.
• הניסוח בלשון נקבה לצורכי נוחות בלבד ומתייחס לכלל המגדרים. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואין בהן כדי לפרש את הוראות התקנון.
• השימוש באתר, לרבות גלישה, צפייה בתכנים, מילוי טופס יצירת קשר או יצירת קשר טלפוני/באמצעות וואטסאפ, מהווה הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות הנלווית אליו.
• אם אינך מסכימה לתנאי כלשהו בתקנון — הימנעי משימוש באתר ומפנייה למטפלת.

2. כשרות משפטית וגיל מינימום

השימוש באתר מותר לכל אדם בן 18 ומעלה הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. קטינה (מתחת לגיל 18) רשאית להשתמש באתר אך ורק באישור הורה או אפוטרופוס. פנייה לקבלת שירות טיפולי על ידי קטינה מחייבת הסכמה מפורשת ובכתב של שני ההורים/האפוטרופוסים, בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות התשכ"ב-1962.

3. מהות השירות והסתייגות רפואית

• השירות הוא ליווי רגשי ותודעתי בגישה הוליסטית, ואינו מהווה טיפול רפואי, פסיכיאטרי, פסיכולוגי או תחליף לאבחון או טיפול של איש מקצוע מורשה לפי חוק הפסיכולוגים התשל"ז-1977 או חוק העוסקים בעבודה סוציאלית התשנ"ו-1996.
• תכני האתר, לרבות מאמרים, מדריכים ופוסטים ביומן, הם מידע כללי בלבד שאינו מותאם אישית, אינו מהווה ייעוץ ואין להסתמך עליו לצורך קבלת החלטות רפואיות, נפשיות או משפטיות.
• במצב של מצוקה נפשית חריפה, אובדנות או סיכון מיידי — יש לפנות מיידית לקו החירום של ער"ן 1201, למוקד סה"ר, או למיון הפסיכיאטרי הקרוב. האתר אינו ערוץ חירום ואינו מנוטר 24/7.
• פנייה אינה יוצרת מעצמה יחסי מטפל-מטופל. יחסים אלה ייווצרו רק לאחר תיאום פגישה בפועל וחתימה על טופס הסכמה מדעת.

4. תיאום פגישות, תשלום, ביטולים ודחיות

• תיאום פגישה נעשה בתיאום ישיר מול המטפלת בטלפון או בוואטסאפ; אישור הפגישה כפוף לזמינות בפועל.
• מחירי השירות יימסרו מראש ובכתב. התשלום מתבצע במזומן, בהעברה בנקאית או באמצעי תשלום אלקטרוני שאושר מראש, וכנגד כל תשלום תופק חשבונית/קבלה בהתאם לדיני המס בישראל.
• זכות ביטול עסקה — בעסקת מכר מרחוק לשירות, המשתמשת רשאית לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או קבלת מסמך פרטי העסקה, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 2 ימי עבודה לפני מועד מתן השירות, הכל בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 ולתקנות מכוחו. דמי ביטול של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מבין השניים) יחולו כקבוע בחוק.
• ביטול או דחייה של פגישה שתואמה ייעשו לפחות 24 שעות מראש; ביטול שלא במועד עשוי לחייב בתשלום מלא של הפגישה, כמקובל בענף.
• במקרים חריגים (מחלה, אירוע משפחתי, מילואים וכד׳) — תינתן אפשרות לתיאום מועד חלופי בהסכמה הדדית.
• למשתמשת המוגדרת כ"אזרחית ותיקה", אדם עם מוגבלות או עולה חדש — תחול זכות ביטול מורחבת של 4 חודשים כקבוע בסעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן.

5. סודיות וחיסיון מקצועי

המטפלת מחויבת לשמירה על סודיות מלאה של כל מידע אישי שיימסר במהלך הליווי. החיסיון יוסר רק במקרים הקבועים בחוק: סכנה ממשית לחיי המטופלת או לחיי אחר, חובת דיווח לפי חוק הנוער (טיפול והשגחה) התש"ך-1960, חובת דיווח על פגיעה בקטין/חסר ישע לפי סעיף 368ד לחוק העונשין, או צו שיפוטי מפורש. ראי גם את מדיניות הפרטיות.

6. קניין רוחני

• מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר — לרבות עיצוב, קוד, טקסטים, מאמרים, צילומים, גרפיקה, סימני מסחר, לוגו ושיטות עבודה — שמורות לאירית הררי, ומוגנות לפי חוק זכות יוצרים התשס"ח-2007, פקודת סימני מסחר [נוסח חדש], התשל"ב-1972, וחוק עוולות מסחריות התשנ"ט-1999.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם, ליצור יצירות נגזרות, לאחסן במאגר מידע, לעשות שימוש מסחרי או להציג בפומבי כל חלק מתכני האתר, ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב.
• ציטוט קצר לצורך לימוד, מחקר, ביקורת או סקירה מותר בהתאם לדוקטרינת "השימוש ההוגן" שבסעיף 19 לחוק זכות יוצרים, ובלבד שתינתן קרדיט ברור: "אירית הררי, iritharari.com".

7. שימוש מותר ושימוש אסור

המשתמשת מתחייבת שלא:

• לבצע פעולה הפוגעת באתר, בשרתיו, באבטחת המידע שלו או בחוויית משתמשות אחרות (לרבות הזרקת קוד, חדירה, סריקה אוטומטית, scraping, DoS וכד׳) — פעולות אלה אסורות לפי חוק המחשבים התשנ"ה-1995.
• להעלות או להעביר תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, גזעני, פורנוגרפי, מפר זכויות יוצרים או פוגע בפרטיות של אחר.
• להתחזות לאדם אחר או למסור פרטים כוזבים.
• לעשות באתר שימוש מסחרי כלשהו ללא הרשאה מפורשת בכתב.

הפרת סעיף זה עשויה להוות עוולה אזרחית ו/או עבירה פלילית והמטפלת שומרת על מלוא זכויותיה לפעול בכל דרך חוקית, לרבות הגשת תלונה לרשויות וקבלת פיצוי, גם ללא הוכחת נזק, ככל שהדין מאפשר.

8. פרטיות, עוגיות ומאגרי מידע

איסוף ושימוש במידע אישי כפופים למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. האתר עומד בהוראות חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) התשע"ז-2017 ותיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות הצפוי להיכנס לתוקף באוגוסט 2025 / 2026 (לרבות הרחבת זכויות נושאי המידע וחובות הדיווח על אירועי אבטחה). האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) הכרחיות וניתוחיות בהסכמה — ניתן לנהל את ההעדפות בכל עת מתוך הדפדפן.

9. דיוור ישיר ופניות שיווקיות

בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב-1982 (תיקון 40 — "חוק הספאם"), משלוח דבר פרסומת בדואר אלקטרוני, SMS, פקס או מערכת חיוג אוטומטי ייעשה אך ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ובכתב. בכל הודעה תוצע אפשרות הסרה פשוטה (קישור / מילת "הסר") שתכובד לאלתר. ניתן להפסיק את הדיוור גם בכתב לכתובת הקשר שבסעיף 14.

10. נגישות

האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג-2013 ובתקן ישראלי ת"י 5568 ברמה AA. פרטים מלאים בעמוד הצהרת הנגישות. לפניות בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכזת הנגישות דרך טופס הקשר באתר.

11. הגבלת אחריות

האתר ותכניו מוצגים "כפי שהם" ("AS-IS"). המטפלת אינה מתחייבת לזמינות רציפה של האתר, להיעדר שגיאות, להעדר וירוסים או לתוצאה טיפולית כלשהי. בכפוף לכל דין, אחריותה הכוללת של המטפלת בגין כל עילה הנובעת מהשימוש באתר או מהשירות לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי המשתמשת בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע — והמטפלת לא תישא באחריות לנזקים תוצאתיים, עקיפים, מיוחדים או אובדן רווחים. אין בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להחריגה לפי דין (לרבות נזק גוף שנגרם ברשלנות, מצג שווא במזיד וכל זכות צרכנית קוגנטית).

12. קישורים ותכני צד שלישי

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטת המטפלת. המטפלת אינה אחראית לתוכנם, לזמינותם, למדיניות הפרטיות שלהם או לתנאי השימוש בהם, והכניסה אליהם היא באחריות המשתמשת בלבד.

13. שינויים בתקנון ובשירות

המטפלת רשאית לעדכן את התקנון, את מבנה האתר, את התכנים, את היקף השירותים ואת מחיריהם מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, ויצוין בה תאריך עדכון. שינוי מהותי ייכנס לתוקף 14 יום ממועד הפרסום; המשך השימוש באתר לאחר מועד זה מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

14. דין חל, סמכות שיפוט ויצירת קשר

על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא תחולת כללי ברירת דין. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל מחלוקת הקשורה לאתר או לשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז, ישראל. אם ייקבע שסעיף כלשהו בתקנון בטל או בלתי אכיף, לא יהיה בכך כדי להשפיע על תוקף יתר הסעיפים.

לשאלות, פניות צרכניות, הסרה מדיוור או בקשות מימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות — אירית הררי, iritharari.com, דרך טופס יצירת הקשר באתר.

תקנון זה מהווה את ההסכם המלא בין הצדדים ומחליף כל מצג, הסכמה או התחייבות קודמים בכתב או בעל-פה. עודכן לאחרונה: 28 ביוני 2026.